iş modeli (business model)

bir organizasyonun nasıl değer yarattığı, hedef kitlesine ulaştırdığı ve gelir elde ettiğini ifade eden genel tanımdır.
alexander osterwalder'in "iş modeli üretimi" isimli kitabı iş modeli tanımının referans eserine dönüşmüştür. şiddetle tavsiye edilmektedir. (bkz:iş modeli kanvası (business model canvas) )